Spørsmål og svar

Hvorfor justerer dere prisen på bredbånd?

Dette er en generell prisøkning, som samsvarer med prisnivået i markedet.

Strømming, hjemmekontor, gaming, surfing og stadig flere enheter på nett stiller høye krav til bredbåndet ditt. Vi jobber hele tiden for å sikre internettopplevelsen, slik at du får den kvaliteten du trenger, både nå og i fremtiden.

Vårt mål er å ha en konkurransedyktig pris for å gi deg en best mulig opplevelse.

Hvorfor justerer dere prisen på produktpakkene med bredbånd og tv?

Dette er en generell prisøkning, som samsvarer med prisnivået i markedet.

Strømming, hjemmekontor, gaming, surfing og stadig flere enheter på nett stiller høye krav til bredbåndet ditt. Vi jobber hele tiden for å sikre internettopplevelsen, slik at du får den kvaliteten du trenger, både nå og i fremtiden.

I tillegg er vi opptatt av å tilby størst mulig valgfrihet til deg som har Altibox TV, slik at du opplever å få mest mulig valuta for pengene. Vi jobber hardt og målrettet ved forhandling av avtaler for å sikre at du får best mulig innhold til en fornuftig pris, men som du kanskje har fått med deg i media i året som gikk, øker prisen fra innholdsleverandørene stadig.

I året som gikk fylte vi på tv-pakken med flere nye muligheter for deg. Disse strømmetjenestene ble lagt til i 2020:

  • TV 2 Sumo Film & Serier
  • Nordisk Film+
  • NatGeo Now
  • TNT
  • Amazon Prime Video

Vårt mål er å ha en konkurransedyktig pris for å gi deg en best mulig opplevelse.

Hvor lang tid i forkant av prisendringen er det varslingsplikt?

Det er 1 måneds varslingsplikt.

Jeg har bindingstid på min avtale. Gjelder prisendringen for meg?

Hvis du har bindingstid på avtalen din, beholder du avtalt pris til bindingstiden er utløpt. Når bindingstiden utløper, endres prisen.

Kan jeg si opp avtalen når dere endrer prisen?

Ja.

Hvis du har bindingstid på din avtale, beholder du avtalt pris til bindingstiden utløper, men du kan si opp abonnementet fra den datoen bindingstiden utløper.