Slik får du bedre trådløst nett
Her finner du våre beste tips for å få bedre trådløse signaler hjemme hos deg.
Vi leverer hastigheten du abonnerer på til hjemmesentralen din. Måler du trådløst med telefon eller pc, kan du ikke regne med å måle den samme hastigheten som med kablet tilkobling. Spiller du online anbefaler vi alltid å bruke kablet tilkobling, ikke trådløst. Kabel gir alltid best stabilitet og responstid.
Her er noen tips om hvordan du får høyest mulig trådløs hastighet hjemme hos deg.
Tips når du måler Wifi hastighet
Mange telefoner og nettbrett har ikke støtte for de høyeste hastighetene, og du vil derfor ikke få korrekte målinger.
Det trådløse nettverket ditt kan påvirkes av hindringer i boligen.
Eldre telefoner og nettbrett som er koblet til nettverket kan dra ned hastigheten for alle.
Påse at dine nettverkskabler er av type Cat6-kabel. Disse finner du i de aller fleste elektronikkbutikker.
Du er tilkoblet 2,4 GHz-nett, mens 5 GHz ville vært raskere.
Din hjemmesentral har innebygd ruter med 802.11ac 2.4 og 5GHz WiFi.
Valg av det to nettverkene utføres automatisk av din trådløse enhet.
2.4Ghz har best dekning, mens 5Ghz har høyest hastighet. Husk din trådløse enhet (telefon, nettbrett, annet) må støtte 5Ghz for å kunne ta nytte av hjemmesentralen sitt 5Ghz-nett.
Spiller du online anbefaler vi alltid å bruke kablet tilkobling, ikke trådløst. Kabel gir alltid best stabilitet og responstid.
Wifi-innstillinger på hjemmesentral
Ønsker du å gjøre endringer på ditt nettverk kan dette gjøres på Mine sider. Du kan selv sette opp og tilpasse ditt trådløse nettverket slik at det fungerer mest optimalt for deg. Her kan du endre nettverksnavn og passord. Tilgang til brannmur og IP-adresser, båndbrede, sendestyrke og kryptering. Her kan du skru av og på wifi og sette ruter i bromodus (bridge).
Bromodus
Ønsker du å bruke egen ruter bør du sette hjemmesentralen i bromodus. Dette kan du enkelt gjøre via Mine sider. Når du setter hjemmesentralen i bromodus er det kun LAN4-porten som formidler internettsignaler. LAN1, LAN2 og LAN3 brukes til TV-dekodere.
Er wifi påslått på både vår hjemmesentral og din ruter?
Dette vil føre til ustabilt nettverk der signalstyrken og hastigheten på ditt nettverket vil bli negativt påvirket. Opplever du dårlig og ustabile signaler med eget mesh system eller ruter, dobbeltsjekk om du har satt vår ruter i bromodus eller skrudd av wifi.
Disse innstillingene gjør du på Min Side under "Wifi-innstillinger"
Plassering av ruter
Plasser ruteren sentralt i boligen, og helst høyt. Det kan være lurt å plassere routeren i øverste etasje eller i midten av huset, hvis du har flere etasjer. Signalet er helt avhengig av hvordan boligen din bygd og hvor stor den er.
Hindringer som påvirker trådløse nett
Det finnes mange hindringer som påvirker kvaliteten på det trådløse nettet ditt.Betong, mur og tykke vegger av treverk gjør signalet svakere.
Elektronisk støy fra utstyr som mikrobølgeovner, TV-apparater, gulvvarme, babycall, kjøleskap og lignende kan påvirke signalet.
Har du plassert ruteren din nære slike hinder kan det være lurt å prøve en annen plassering av ruteren.
Tips til bedre WiFi kvalitet i hjemmet
Kontakt kundeservice
Ring oss på telefon 612 00 612 eller kontakt oss via chat, kontaktskjema eller e-post under. Ønsker du å avslutte ditt kundeforhold, kontakt oss på telefon.
Chat med oss
Vår chatbot er tilgjengelig for våre privatkunder hele døgnet.
Våre kundebehandlere vil også kunne bistå i chatten i tidsrommet:
Hverdager kl 08:00 - 16:00
Er du bedriftskunde kan du ringe oss på telefon 612 00 612.
Send oss e-post
Privat: privat@eidsiva.net
Faktura: faktura@eidsiva.net
Bedrift: salg@eidsiva.net
Info på kabelnettet
Har du behov for å flytte eller få informasjon om Eidsivas rør, kabler, skap eller andre nettelementer kan du melde inn sak her.