Service Level Agreement

Våre bedriftskunder får tilgang til prioritert kundestøtte for bedrifter. I tillegg tilbyr vi ulike servicenivå etter hvilket behov man har for oppetid og kundestøtte utenfor vanlig arbeidstid.

Hva er Service Level Agreement

SLA (Service Level Agreement) er en konkret avtale mellom Eidsiva Bredbånd og dere som bedrift som regulerer servicenivået på tjenestene som skal leveres. En SLA beskriver blant annet servicenivåene for tjenestene du som kunde abonnerer på.

Servicenivå er angitt i Avtalen.

Jeg ønsker å vite mer om Service Level Agreement

Eidsiva Bredbånd forplikter seg til å beskytte og respektere ditt personvern, og vi vil kun bruke personlige opplysninger for å kunne behandle og respondere på skjemaet du sender inn. Du kan når som helst be oss slette denne informasjonen. Hvis du vil vite mer om vår praksis for personvern og hvordan vi forplikter oss til å beskytte og respektere personvernet ditt, se våre retningslinjer for personvern på nettsiden.

Samtykkeerklæring

Utforsk våre bedriftsprodukter