VOX, Discovery Channel og TLC er blitt valgfrie kanaler med poeng
Altibox har inngått ny avtale med Discovery Networks om Discovery Channel, TLC og VOX. Fra 8. januar står de på listen over kanaler som kan velges inn og ut av din skreddersydde tv-pakke med poeng.
Den faste Altibox TV-pakken som du ikke kan forandre, får nå 3 færre kanaler. Men! Siden du fritt kan velge inn og ut poengkanaler på 'Mine sider', trenger ikke dette bety så mye for deg i praksis.
I stedet kan du velge å se på dette som at du har fått enda større valgfrihet, med flere spennende kanaler å velge blant. Dette gir oss nemlig mulighet for å inkludere enda flere kanaler og strømmetjenester i fremtiden.
VOX, Discovery og TLC vil fortsatt være inkludert i tv-oppsettet for kunder som ikke velger dem bort. Kanalene vil imidlertid belaste poengsaldoen din med henholdsvis 3 poeng (VOX) og 2 poeng (Discovery og TLC). Det kan bety at du akkurat nå står med minuspoeng.
De av våre kunder som ikke ønsker ha disse kanalene, kan nå velge dem bort og bruke poengene på andre kanaler, så sant du har 0 eller flere poeng ledig når du trykker lagre på 'Velg ditt innhold' i kanalvelgeren som du finner på 'Mine sider'.
Spørsmål og svar om hva den nye Discovery Networks-avtalen betyr for deg
Hva betyr dette og hva kan du gjøre
Det betyr at du har tre færre kanaler i ditt automatisk inkluderte tv-innhold, og tre flere kanaler å velge å bruke poeng på. Du står fritt til å velge kanaler inn og ut så ofte du vil.
Ja. Med flere poeng kan du ha flere kanaler og strømmetjenester aktive i ditt abonnement samtidig. Bestill tilleggspoeng på 'Mine sider' her.
Da kan du logge inn på 'Mine sider' og velge inn igjen de kanalene du savner ved å klikke på 'Kanalvelger'.
Nei.
Hvis du har brukt opp hele poeng-potten din på strømmetjenester og kanaler allerede, vil du kanskje se at du står med minuspoeng neste gang du logger inn på 'Mine sider' for gjøre endringer på tv-pakken. Du vil ikke bli belastet for en negativ poengsaldo.
Vi ønsker mest mulig valgfrihet for kundene, slik at de kan velge det meste av innholdet i tv-pakken selv. To helt nye kanaler, MyZen TV og Museum TV, har nå blitt lagt til som valgfrie kanaler.
Selv om vi ønsker størst mulig valgfrihet, kan det likevel forekomme at det legges til nytt innhold under faste kanaler når vi inngår nye avtaler med innholdsleverandører. Før jul ble f.eks. TV6 inkludert som en fast kanal.
Vi er jevnlig i dialog med innholdsleverandører for å oppdatere avtaler, og da kan det forekomme endringer i innholdet. I disse diskusjonene er det viktig for Altibox TV å tilby konkurransedyktig pris og størst mulig valgfrihet.