Bredbåndstelefoni (også kalt IP-telefoni) fungerer som et vanlig telefon abonnement. Du har et vanlig telefonnummer, du hører summetone og kan bruke et analogt telefonapparat. Forskjellen ligger i at samtalen går over din bredbåndsforbindelse, via internett og til slutt til den du ringer til. Bredbåndstelefoni er mer kostnadseffektiv enn tradisjonell fasttelefoni og mobiltelefoni, nettopp fordi samtalen blir overført via internett.